A Vodafone kárpótlást fizet a leállásban érintett ügyfeleinek

A Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett szolgáltatáskimaradás kompenzációjaként a Vodafone Magyarország az érintett ügyfelek januári havidíjából 1000 forintot jóváír, melyet a következő számlán érvényesít – tudatta a cég az Economxszel.

A Vodafone Magyarország ügyfelei január 2-án kimaradást tapasztalhattak a szolgáltatások működésében. A kimaradást áramszünet okozta az egyik szerverközpontban, a forgalom átirányításának ideje alatt a szolgáltatások az ország több pontján nem voltak elérhetőek. A szolgáltató munkatársai később a hibát elhárították.

A Vodafone Magyarország azt közölte, hogy a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt. Az érintett ügyfeleket SMS-ben és számlalevelekben értesítik a kompenzáció részleteiről.

KÖVESSEN MINKET A FACEBOOKON !